Versandbedingungen

1. Liefergebiet

CelliVolt liefert in die Länder und Regionen, die im Online-Shop während des Bestellvorgangs zur Auswahl stehen. Die verfügbaren Lieferoptionen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

2. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung verbindlich abschließt.

Sofern keine abweichende Regelung angegeben ist, werden die Versandkosten gesondert ausgewiesen.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beginnt die Lieferfrist nach erfolgreichem Vertragsabschluss und, bei vereinbarter Vorauszahlung, nach Eingang der Zahlung.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir unsere Kunden, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen. Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben unberührt.

4. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt durch einen geeigneten Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Bei fehlerhaften Adressangaben kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@cellivolt.shop.

5. Sendungsverfolgung

Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, können die entsprechenden Informationen nach dem Versand bereitgestellt werden.

6. Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht zugestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cellivolt.shop.

Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

7. Änderungen der Lieferadresse

Eine Änderung der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung ist nur möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde und die Änderung organisatorisch umgesetzt werden kann.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Änderungswünschen so schnell wie möglich.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:

CelliVolt
Pohlstrasse 29
38554 Weyhausen, Deutschland
Telefon: +49 1736962902
E-Mail: support@cellivolt.shop