Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

CelliVolt
Pohlstrasse 29
38554 Weyhausen, Deutschland
Telefon: +49 1736962902
E-Mail: support@cellivolt.shop

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Daten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• Verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Fehleranalyse.

4. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und zahlungsbezogene Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Die tatsächlich verwendeten Zahlungsanbieter sollten in dieser Erklärung konkret benannt werden.

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, an das beauftragte Versandunternehmen. Weitere Kontaktdaten werden nur übermittelt, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage beruhen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies unterstützen grundlegende Funktionen wie den Warenkorb und den Bestellvorgang.

Nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, sofern die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Einwilligungswerkzeug verwalten, sofern ein solches eingerichtet ist.

9. Analyse- und Marketingdienste

Sofern wir Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste einsetzen, können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Dienste erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Die tatsächlich verwendeten Dienste und Anbieter müssen entsprechend ergänzt werden.

10. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung vorliegt.

12. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;

• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;

• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen;

• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;

• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

• sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@cellivolt.shop.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

15. Kontakt

CelliVolt
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E-Mail: support@cellivolt.shop